Před rokem jsem napsal šťastný článek o negativních účincích tablety na dětia obecněji o tom, proč jsou děti schopny používat technologie velmi snadno mobilní, Nové generace jsou pečlivým úkolem pro ty, kdo mají odpovědnost vůči dětem a dospívajícím (od rodičů k provozovatelům), ale nesmí nás nutit zapomenout, že jsme také oběťmi změněné komunikace prostřednictvím sociálních médií (nejen) ,

Bývalý designér společnosti Google Tristan Harris výslovně mluví o Hackování mozku vysvětlit, jak web giganti manipulují naši pozornost a zájmy. Dnes, s podobnými argumenty, také Arturo Di Corinto se rozhodl stáhnout zástrčku na sociálních sítích a aplikacích, Je ještě brzy mluvit, data v ruce, o účincích nových technologií na naše kognitivní schopnosti (i když snížení pozornosti je něco, co by mnozí chtěli se zavřenýma očima), ale stále můžeme porovnávat komunikaci na velkých platformách (Facebook , Youtube, Instagram) k identifikaci patologických aspektů.

Maximální množství a nekonečný obsah

V 70. letech Paul Grice definoval 4 konverzační maxima nebo zásady spolupráce při konverzaci:


  • množství
  • qualità
  • souvislost
  • způsob

Maximum množství zní „Nebuďte zdrženliví nebo nadbyteční.“ Stručně řečeno, informace musí být přiměřené žádosti, ani více, ani méně. Pojďme se zamyslet nad tím, co se děje několik let na konci přehrávání videa na YouTube: spustí se nové video, které jsme nevybrali. Abychom tomu zabránili, musíme včas stisknout „Zrušit“. Stručně řečeno, je vyžadována explicitní akce ne přijímat nový obsah. Jen málo lidí vstupuje na Youtube s úmyslem strávit tam hodiny. Obvykle se vydáte sledovat jedno video. Když vás však YouTube spojí, může se z jednoho videa stát nekonečná relace.

Představme si podobnou situaci s člověkem. Zavoláme kamarádovi, abychom zjistili čas dnešní show. Přítel nám dává informace. Pokud se však nevěsíme včas, začněte s námi mluvit o další show, kterou jste viděli včera a může nás to zajímat. Poté přejděte k prohlížení všech kin, ve kterých jste byli. Dvouminutový telefonní hovor se stává hodinovou konverzací. Nakonec je důležité poznamenat, že volí témata.

Každá platforma má své vlastní strategie, které vám poskytnou více a více informací, než jste původně hledali: od automatického přehrávání videí Youtube až po nekonečné posouvání Facebooku a Instagramu, procházení blogů „Možná vás také zajímá“ nebo „Uživatelé, kteří mají zakoupili vaši položku, si také vybrali… “od Amazonu. Tento noha ve dveřích  nikdy neukáže své důsledky otevřeně a bude vždy prezentována jako triviální záležitost, i když jediné kliknutí povede ke ztrátě půl dne nebo nákupu 5 dalších produktů.

Vaše cíle se staly mými cíli

S předchozím bodem souvisí pojednání o odlišnosti cílů. Často potřebujeme konkrétní informace. Platformy nám poskytují tyto informace (náš cíl), ale odhalením jejich před nebo současně (jejich cíle). Prostor, ve kterém píšeme tweety, je stejný, ve kterém se objeví náš zdroj. Prostor události na Facebooku je stejný jako u obecných příspěvků.

Trochu jako říct „Řeknu ti, kolik je hodin, když ti ukážu hodinky, takže si nemůžeš nevšimnout krejčovské bundy. Víš, mám celý obchod. “

Proč zvolit, kdy si mohu vybrat pro vás?

Dovolte mi navrhnout televizní pořady na základě toho, co jste již viděli. Že si objednáte zprávy na základě toho, co se vám líbí nejlépe. Dovolte mi, abych vám dal předdefinované alternativy místo toho, abych požadoval originální odpověď. Může si vybrat pro vás možné odpovědi, které dáte ostatním.

Když se představil Gmail Inteligentní odpověďz rychlých odpovědí na právě přijaté e-maily jediným kliknutím jsem okamžitě přemýšlel o uzavřených sadách odpovědí. Ti, kteří pracují v oblasti komunikační patologie, vědí, že je vhodné použít uzavřené odpovědi s těmi, kteří nejsou (nebo již nejsou schopni) se strukturovaným způsobem snadno vyjádřit.

Výše uvedený Tristan Harris právem říká: pokud zaškrtnete nabídku, zkontrolujete své volby. Pokud poskytnete uzavřenou sadu reakcí na zpravodajský příběh, přimějte lidi, aby si vybrali mezi jedním z nich (všimli jste si, že negativní reakce pod příspěvky na Facebooku jsou jen „vztek“?). Pokud nejprve vyberete příspěvky, uveďte témata, na která se během dne bude myslet. Před nabídkou - nebo předem vybraným obsahem si musíme položit otázku:

  • to, co vidím, odpovídá mým potřebám nebo těm, kdo stránku vytvořili?
  • Existují jiné možnosti než ty, které jsou v nabídce?

„Chytrá“ odpověď z blogu Google.

Dejte mi vaši pozornost

„Píšu ti na Whatsappu, odpověz, až budeš mít čas“.

E-mail nebo zprávu Whatsapp můžeme považovat za dopis v díře, ale pravdou je, že tomu tak není. Vždy pamatujte na Tristana Harrisa, že to společnosti vědí zpráva, která přeruší aktivitu způsobí to, že lidé budou nejprve reagovat. Proto chatová zpráva vypadá spíše jako osoba klepající, když pracujete, a opakovaně žádá o vaši pozornost. Jak?

  • Prostřednictvím oznámení, která spouští ten pocit nutnosti odpovědět, aby červená ikona s číslem zmizela
  • Prostřednictvím „klíšťat“ nebo „zprávy čtené v ...“

Potřebuji nějaké obchodní informace, ale je neslušné volat kolegovi v 23:00. Mohu mu nechat zprávu na Whatsappu. Podívej, on si to představil. Samozřejmě v tuto chvíli mohl odpovědět ...

Seznam důvodů, proč může mít intenzivní vztah se sociálními médii a velkými platformami obecně toxické účinky, zde rozhodně nekončí. Stručně řečeno, za druhé Harris:

  • Oznámení vykonávají potěšující mechanismus podobný tomu u automatů
  • Sociální média hrají na naši strach ze ztráty důležitých zpráv (takže se velmi nechceme odhlásit)
  • Sociální média se zaměřují na sociální uspokojení a „do ut des“ lajků, komentářů a doporučení
  • Společnosti dělají některé nežádoucí akce (např. Odhlášení z webu) mnohem obtížnější, než se požaduje, obvykle se provádí jedním kliknutím

Korintunavíc zdůrazňuje další aspekty:

  • Důraz je kladen na konflikty. Cílem těch, kteří chtějí mít více zobrazení, je hostit nebo vytvářet konflikty
  • Texty se zkracují a méně zdůvodňují: od twitterových znaků po memy
  • Prostor, kde každý má stejné právo mluvit bez ohledu na jejich přípravu na efekt Dunning Kruger
  • Sociální média živí voyeurismus a narcismus
  • Sociální média jsou zdarma ... ale neplatí nám. Ve skutečnosti „vyrábíme“ hodně pro kapsy různých společností, aniž bychom na oplátku dostali cokoli (pokud čtenář tohoto článku není ovlivňovatel)
  • Problémy se týkaly falešných zpráv a bezpečnosti

Stále více lidí se vzdává částečného nebo úplného využití sociálních médií. Někteří to nechtějí (nebo nemohou) udělat. Stejně, přemýšlejte o typu komunikace a strategiích použitých k upoutání naší pozornosti a vedení našich akcí může nám to jen pomoci vědoměji čelit těmto „virtuálním“ prostorům, které mají velmi málo virtuálních vzhledem k dopadu, který mají na život každého z nás.

Související články: Můj syn nemluví dobře, ale viděl jsem, jak tablet používá. Může dělat všechno!

Začněte psát a hledejte stisknutím klávesy Enter

chyba: Obsah je chráněn !!
Prevence demence: co funguje a co ne